服務條款
最後更新:2026 年 6 月 | 買啦購物 MailaShop
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服務提供者
名稱:〔營業主體名稱/商號〕 統一編號:〔 〕 負責人:〔 〕
地址:〔營業地址〕 客服信箱:〔正式客服信箱〕 客服電話:〔 〕(服務時間:〔 〕)
1. 帳戶
您須提供正確、完整之資料註冊帳戶,並妥善保管帳號密碼;以您帳戶所為之一切行為由您負責。如發現帳戶遭未經授權使用,應立即通知本平台。您完成通報後所發生之未授權使用損失,由本平台依法合理負擔;通報前發生之損失,除因您故意或重大過失(例如未妥善保管或自行交付帳密予他人)所致者外,由本平台負擔。未滿十八歲者須經法定代理人同意後始得使用。
2. 平台角色
本平台為買賣雙方提供交易媒合與工具,商品由各賣家自行刊登、銷售與出貨。買賣契約成立於買家與該賣家之間,商品品質、出貨、售後等由賣家負責,本平台得協助處理爭議但非交易當事人。
3. 交易、付款與物流
商品價格、運費、優惠以結帳頁顯示為準。付款由綠界科技 ECPay 等持照金流商處理,本平台不儲存您的完整信用卡號。消費者依《消費者保護法》就通訊交易享有商品收受後七日鑑賞期(非試用期),但法定例外商品(如客製化、易腐、已拆封之影音或個人衛生用品等)不適用。
代收代付與撥款:買家應付之價金,由本平台透過綠界科技 ECPay 代為收取後,於扣除相關費用並依結算週期,撥付予賣家(代收代付)。本平台不保證賣家之履約;於交易爭議、取消或退貨成立時,得自尚未撥付之款項中辦理退款,退款方式與作業時間依退換貨政策辦理。本服務僅接受以新台幣付款。
4. 賣家義務
- 確保商品資訊真實、合法,不得販售違禁、仿冒或侵權商品。
- 依約定時間出貨、開立必要憑證、配合退換貨與售後服務。
- 遵守稅務、廣告、標示等相關法令;自行設定之廣告追蹤(如 Pixel/CAPI)須取得合法之資料利用基礎並遵守各廣告平台規範。
5. 禁止行為
- 從事詐欺、洗錢、虛假交易、操弄評價或濫用優惠。
- 上傳惡意程式、入侵、爬取或干擾平台運作。
- 侵害他人智慧財產權、隱私或其他合法權益。
違反者,本平台得限制、暫停或終止其帳戶與服務,並保留法律追訴權利。
6. 智慧財產權
本平台之程式、介面、商標與內容受法律保護。賣家就其上傳之內容授權本平台於營運必要範圍內使用、重製與展示。
7. 服務變更與中斷
本平台得因維護、升級或不可抗力暫停或調整服務;於合理範圍內將事先公告,但因突發狀況所致之中斷不在此限。
8. 免責聲明與責任限制
本平台依現狀提供服務,於法律允許之最大範圍內,對因使用或無法使用服務所生之間接、附隨或衍生損害不負賠償責任。賣家與買家間之交易糾紛,由雙方自行協商,本平台得協助提供交易紀錄並依爭議處理機制協處。
但本平台因故意或重大過失致您受有損害,或依法不得限制或排除之責任(例如致人身傷害、詐欺),仍依法負賠償責任,不受前項限制。
9. 條款修改
本平台得修訂本條款。重大修訂將於本頁公告,並以電子郵件、簡訊或 App 推播等方式通知您並給予合理緩衝期;未經前述公告及通知之變更,對您不生效力。於修訂生效後您繼續使用即視為同意;如不同意,請停止使用並得終止帳戶。
10. 準據法與管轄
本條款以中華民國法律為準據法。因本條款或本平台服務所生爭議,雙方同意以臺灣高雄地方法院為第一審管轄法院。
11. 一般條款
本條款如有疑義,應為有利於消費者之解釋。本平台與您間以電子文件為意思表示者,其效力與書面同等。本條款部分約定如經認定無效,不影響其餘約定之效力。
12. 聯絡我們
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